Häufige Fragen

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Die häufigsten Fragen

Sind eure Touren für Einsteiger geeignet?

Unstrut und Saale sind die idealen Flüsse für Einsteiger. Ihr könnt bei uns sehr entspannt paddeln, da die Fließgeschwindigkeit überwiegend sehr ruhig ist.

Muss ich bei Regen paddeln?

Nein. Falls das Wetter nicht mitspielt könnt bis 24 h vorher kostenfrei stornieren oder umbuchen. Sofern möglich, suchen wir dann einen neuen Termin. 

Kann ich bei euch mit Karte zahlen?

Ja. Ihr könnt bei uns sowohl mit EC-Karte als auch mit Kreditkarte sowie mit Debitkarte bezahlen. Außerdem funktionieren bei uns alle gängigen Bezahlsysteme per Telefon oder Uhr wie GooglePay oder ApplePay.

Ab welchem Alter dürfen Kinder mitpaddeln?

Kinder können bei uns ab 2 Jahren mitpaddeln. Wir stellen euch spezielle Kinder-Rettungswesten bereit, in denen eure Kinder sehr gut eingepackt sind.  Kinderpaddel haben wir in 3 verschiedenen Größen. Kinder zählen bei uns bis 12 Jahre. 
Falls Jugendliche unter 18 Jahren bei uns als Gruppe paddeln möchten, wäre eine einfache formlose Erklärung eines Erwachsenen notwendig. 

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Sehr gern. Hunde können bei uns kostenfrei "mitpaddeln". Bitte sagt uns bei der Buchung Bescheid.

Kann ich meine Sachen bei einer Tour auf dem Wasser wasserdicht verpacken?

Auf jeden Fall. Wir stellen euch für eure Tour wasserdichte Gepäcktonnen zur Verfügung. Bei Mehrtagestouren mit viel Gepäck stellen wir auch wasserdichte Packsäcke zur Verfügung.

Wetter

Nein. Falls das Wetter nicht mitspielt könnt ihr bis 24 h vorher kostenfrei stornieren oder umbuchen. Sofern möglich, suchen wir dann einen neuen Termin. Wir versuchen immer möglichst frühzeitig meist schon einige Tage vorher abzuschätzen, ob es mit dem Wetter passt.  Wir stimmen uns dann einfach ab.

Bei sehr heißem Wetter empfehlen wir immer einen Sonnenhut, eine Mütze oder eine andere Kopfbedeckung mitzunehmen. Dazu auf jeden Fall ausreichend Trinkwasser und Sonnencreme. Auf dem Wasser ist es meist kühler als an Land. Dafür wird an sehr sonnenreichen Tagen mehr Strahlung reflektiert.

Nehmt ruhig immer etwas mehr Kleidung mit als nötig. Ausziehen könnt ihr die Sachen während der Fahrt immer, wenn es zu heiß wird. Außerdem empfehlen wir die Mitnahme von Wechselkleidung im (seltenen) Fall einer Kenterung.

Als Referenz dient die Seite vom Deutschen Wetterdienst dwd.de. Wenn dort unsere Region rot gekennzeichnet ist, muss die Tour leider ausfallen. Wir müssen euch dann absagen und suchen dann, wenn möglich, einen neuen Termin.

Zahlungsarten

Auf jeden Fall. Ihr könnt bei uns mit EC-Karte, Kreditkarte sowie mit dem Telefon z.B. mit ApplePay oder GooglePay bezahlen.

Die Zahlung auf Rechnung ist nach Vereinbarung möglich. 

Gutscheine

Unsere Gutscheine haben einen Mindestbestellwert von 20,- EUR.

Unsere Gutscheine sind 2 Jahre gültig. Sie können darüber hinaus immer wieder verlängert werden. 

Ja, ihr könnt mit unseren Gutscheinen auch Räder ausleihen, Tipis buchen oder diese bei uns im Biergarten einlösen.

Stornierung

Ihr könnt bis 24 h vor Tourbeginn kostenfrei stornieren oder eure Buchung ändern.

Bei Umbuchungen oder Änderungen der Teilnehmerzahl ist es ähnlich wie bei Stornierungen. Diese sind bei uns bis 24 h vor Tourantritt kostenfrei. 

Bei Stornierungen oder Umbuchungen empfehlen wir ausdrücklich die Schriftform, also E-Mail, WhatsApp oder SMS.

Schleusen

An der Unstrut gibt es im Bereich Straußfurt - Naumburg 7 Schleusen. An der Saale gibt es im Bereich Naumburg - Weißenfels insgesamt 4 Schleusen.

Ja, die Schleusen sind alle mit Schleusenwärtern besetzt.

Die Zeiten für 2024 stehen noch nicht fest. 

Wir rechnen ab Ende April mit dem Schleusenbetrieb. Die Schleusensaison endet immer im Oktober.

Dienstag und Mittwoch sind Ruhetage, in den Sommerferien sind die Schleusen jeden Tag geöffnet, dann gibt es keine Ruhetage.

An Schleusentagen haben die Schleusen von 9 - 12 Uhr sowie 13 - 18 Uhr geöffnet. Die letzten Schleusungen finden immer 15 min. vor der Mittagspause oder dem Feierabend statt. Zum Mittag ist das dann 11.45 Uhr und zum Feierabend 17.45 Uhr.

Grundsätzlich wird ein Schleusenentgelt von 5,- EUR je Boot und Tag erhoben. Das Schleusenentgelt ist bei unseren Touren im Preis inbegriffen, sodass für euch keine zusätzlichen Kosten an den Schleusen anfallen.

Kajak, Kanadier & Schlauchboot

Kajak: 
- wird mit Doppelpaddel gefahren
- kann weniger Gepäck laden als der Kanadier
- hat eine Rückenlehne
- kippstabiler

Kanadier:
- wird mit Stechpaddel gefahren
- kann mehr Gepäck laden
- wird im Sitzen gepaddelt
- ideales Kanu-Wander-Reiseboot

Schlauchboot:
- vor allem für Gruppen sehr gut geeignet
- kippt nicht um

Kajak: Wir bieten 1er- und 2er-Kajaks an.

Kanadier: Wir bieten 2er-, 3er- und 4er-Kanadier an.

Schlauchboot: 8 - 10 Personen.

Bei den Kajaks nutzen wir Boote von Perception. Diese sind vor allem auf dem britischen und amerikanischen Markt sehr stark vertreten.
Die Kanadier kommen bei uns alle von Gatz Kanus aus Köln, einem Hersteller mit über 50-jähriger Bootsbau-Erfahrung.
Bei den Schlauchbooten nutzen wir Boote der Marke Grabner aus Österreich.

In seltenen Fällen kommt es bei uns zu einer Kenterung.

1er-Kajaks sind die schmalsten Boote und sollten nur von geübten Paddlern gepaddelt werden.

2er-Kajaks sind kippstabiler, der Körperschwerpunkt liegt hier niedriger, sobald man im Boot sitzt.

2er-Kanadier, 3er- und 4er-Kanadier sind liegen grundsätzlich gut im Wasser. 

10er Schlauchboote sind die kippstabilsten Boote.

Ja, das geht. Vor allem bei Fahrten mit kleineren Kindern kann es sinnvoll sein, dass der oder die Erwachsene mit einem Doppelpaddel im Kanadier fährt. 

Bootsarten Übersicht

Sicherheit und Umwelt

Ja. Jeder Paddler erhält bei uns eine passende Schwimmweste. Wir haben diese in allen Größen und Formen.

Grundsätzlich gilt: Je weniger Müll, desto besser. Der Müll, der während eurer Tour anfällt kann sowohl in Karsdorf als auch in Freyburg an unseren Stationen entsorgt werden. 

Ihr bewegt euch in der Natur. Deshalb ist darauf zu achten, dass unterwegs unnötiger Lärm vermieden wird. 

Paddeln mit Hund

Ja, wir haben Hundeschwimmwesten in 6 verschiedenen Größen. Ihr könnt euch diese ausleihen sofern nötig. 

Wir stellen euch Transportboxen für den Transport zur Verfügung.

Tipis

Es gibt bei uns die folgenden Tipi-Größen:

1 x 7-Personen - Tipi
2 x 6-Personen - Tipi
2 x 3-Personen - Tipi sowie
1 x 2-Personen - Tipi

Ja, alle Tipis sind mit Feldbetten, Matratze (80 x 200cm) sowie Bettlaken ausgestattet.
Was müsst ihr mitbringen: Es genügt, wenn ihr euch einen Schlafsack, ein kleines Kissen, eine Decke oder euer Bettzeug mitnehmt.

Auf jeden Fall: Wenn ihr einen Termin wisst, an dem ihr bei uns im Tipi übernachten möchtet ist es sinnvoll diesen gleich zu reservieren oder vorzureservieren. Einige Termine können Wochen oder Monate im Voraus ausgebucht sein da die Platzzahl begrenzt ist.

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Sie finden nicht, was Sie suchen? Unser Buchungsteam ist Ihnen gern per Telefon unter +49 (0) 175 - 29 28 639 und per E-Mail unter info@fluss-und-zeit.de behilflich.

Andreas Baatz

Inhaber Fluss & Zeit


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