Häufige Fragen

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Die häufigsten Fragen

Sind eure Touren für Einsteiger geeignet?

Unstrut und Saale sind die idealen Flüsse für Einsteiger. Ihr könnt bei uns sehr entspannt paddeln, da die Fließgeschwindigkeit überwiegend sehr ruhig ist.

Muss ich bei Regen paddeln?

Nein. Falls das Wetter nicht mitspielt könnt ihr ½-Tages- und 1-Tages-Touren bis 24 h vorher kostenfrei stornieren oder umbuchen. Sofern möglich, suchen wir dann einen neuen Termin.

Kann ich bei euch mit Karte zahlen?

Ja. Ihr könnt bei uns sowohl mit EC-Karte als auch mit Kreditkarte bezahlen.

Ab welchem Alter dürfen Kinder mitpaddeln?

Kinder können bei uns ab 2 Jahren mitpaddeln. Wir stellen euch spezielle Kinder-Rettungswesten bereit, mit denen eure Kinder dann sehr gut eingepackt sind.  

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Sehr gern. Hunde können bei uns kostenfrei "mitpaddeln". Bitte sagt uns bei der Buchung Bescheid.

Kann ich meine Sachen bei einer Tour auf dem Wasser wasserdicht verpacken?

Auf jeden Fall. Wir stellen euch für eure Tour wasserdichte Gepäcktonnen zur Verfügung. Bei Mehrtagestouren mit viel Gepäck stellen wir auch wasserdichte Packsäcke zur Verfügung.

Wetter

Nein. Falls das Wetter nicht mitspielt könnt ihr ½-Tages- und 1-Tages-Touren bis 24 h vorher kostenfrei stornieren oder umbuchen. Sofern möglich, suchen wir dann einen neuen Termin.

Bei sehr heißem Wetter empfehlen wir immer einen Sonnenhut oder eine Mütze mitzunehmen. Dazu auf jeden Fall ausreichend Wasser und Sonnencrème. Denkt bitte daran, dass die Strahlung auf dem Wasser höher ist als an Land.

Nehmt ruhig immer etwas mehr Kleidung mit als nötig. Ausziehen könnt ihr die Sachen während der Fahrt immer wenn es zu heiß wird. Außerdem empfehlen wir die Mitnahme von Wechselkleidung im (seltenen) Fall einer Kenterung.

Zahlungsarten

Auf jeden Fall. Ihr könnt bei uns mit EC-Karte, Kreditkarte sowie mit dem Telefon z.B. mit ApplePay oder GooglePay bezahlen.

Die Zahlung auf Rechnung ist immer nach Vereinbarung möglich. 

Im Regelfall erheben wir keine Vorkassen. Nur bei größeren Fahrten, Reisen oder an stark frequentierten Tagen wie Himmelfahrt oder Pfingsten erheben wir entweder 20% oder einen Pauschalbetrag. Wir stellen euch dann, sofern notwendig Sicherungsscheine gemäß BGB §651 r aus.

Gutscheine

Unsere Gutscheine haben einen Mindestbestellwert von 20,- EUR.

Unsere Gutscheine sind 2 Jahre gültig. Sie können darüber hinaus immer wieder verlängert werden. 

Ja, ihr könnt mit unseren Gutscheinen auch Räder ausleihen, Tipis buchen oder diese bei uns im Biergarten einlösen.

Stornierung

Die meisten Touren könnt ihr zwischen 24 h vor Tourstart kostenfrei stornieren oder die Personenzahl anpassen. Es gibt wenige Ausnahmen, z.B. wenn wir zusätzliche Leistungen bei Partnern für euch gebucht haben. In dem Fall wird das auf dem von uns erstellten Angebot gesondert ausgewiesen.

Bei Umbuchungen oder Änderungen der Teilnehmerzahl ist es ähnlich wie bei Stornierungen. In der Regel sind Umbuchungen bei uns kostenfrei.

Bei Stornierungen oder Umbuchungen empfehlen wir ausdrücklich die Schriftform, also E-Mail, WhatsApp oder SMS.

Schleusen

An der Unstrut gibt es im Bereich Straußfurt - Naumburg sieben Schleusen. An der Saale gibt es im Bereich Naumburg - Weißenfels insgesamt vier Schleusen.

Ja, die Schleusen sind alle mit Schleusenwärtern besetzt.

Die Zeiten für die Schleusensaison 2021 stehen noch nicht fest. In der Regel sind ab Karfreitag, dieses Jahr ist das der 02.04.2021, die Schleusen geöffnet.

Dienstag und Mittwoch sind immer Ruhetage. In der Zeit um die Sommerferien sind die Schleusen dann immer an 7 Tagen in der Woche geöffnet.

Die Schleusen haben immer von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr sowie von 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr geöffnet. Bitte beachtet, dass immer um 11.45 Uhr (vor der Mittagspause) sowie um 17.45 Uhr (vor dem Feierabend) die letzten Schleusungen durchgeführt werden. Ihr müsst also spätestens Dreiviertel zwölf oder dreiviertel sechs da sein, da ihr ansonsten vor verschlossener Schleusentür steht.

Kajak, Kanadier & Schlauchboot

Kajak: 
- wird mit Doppelpaddel gefahren
- kann weniger Gepäck laden als der Kanadier
- hat eine Rückenlehne
- kippstabiler

Kanadier:
- wird mit Stechpaddel gefahren
- kann mehr Gepäck laden
- wird im Sitzen gepaddelt
- ideales Kanu-Wander-Reiseboot

Schlauchboot:
- vor allem für Gruppen sehr gut geeignet
- kippt nicht um

Kajak: Wir bieten 1er- und 2er-Kajaks an.

Kanadier: Wir bieten 2er-, 3er- und 4er-Kanadier an.

Schlauchboot: 8 - 10 Personen.

Bei den Kajaks nutzen wir Boote von Perception. Diese sind vor allem auf dem britischen und amerikanischen Markt sehr stark vertreten.
Die Kanadier kommen bei uns alle von Gatz Kanus aus Köln, einem Hersteller mit über 50-jähriger Bootsbau-Erfahrung.
Bei den Schlauchbooten nutzen wir Boote der Marke Grabner aus Österreich.

Sicherheit und Umwelt

Ja. Jeder Paddler erhält bei uns eine passende Schwimmweste. Wir haben diese in allen Größen und Formen.

Auf jeden Fall! Bitte behaltet jeglichen Müll im Boot. Ihr könnt diesen dann bei uns an der Station ordentlich entsorgen.

Ihr bewegt euch in der Natur. Deshalb ist darauf zu achten, dass unterwegs unnötiger Lärm vermieden wird. 

Paddeln mit Hund

Ja. Ihr könnt euch diese ausleihen sofern nötig. 

Wir stellen euch Transportboxen für den Transport zur Verfügung.

Tipis

Es gibt bei uns die folgenden Tipi-Größen:

1 x 7-Personen - Tipi
2 x 6-Personen - Tipi
2 x 3-Personen - Tipi sowie
1 x 2-Personen - Tipi

Ja, alle Tipis sind mit Feldbetten, Matratze (80 x 200cm) sowie Bettlaken ausgestattet.
Was müsst ihr mitbringen: Es genügt, wenn ihr euch einen Schlafsack, ein kleines Kissen, eine Decke oder euer Bettzeug mitnehmt.

Auf jeden Fall: Wenn ihr einen Termin wisst, an dem ihr bei uns im Tipi übernachten möchtet ist es sinnvoll diesen gleich zu reservieren oder vorzureservieren. Einige Termine können Wochen oder Monate im Voraus ausgebucht sein da die Platzzahl begrenzt ist.

Keine Antwort gefunden?

Sie finden nicht, was Sie suchen? Unser Buchungsteam ist Ihnen gern per Telefon unter +49 (0) 34461 - 24 3 88 und per E-Mail unter info@kanuverleih-nebra.de in der Zeit von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 bis 16.00 Uhr behilflich. Gern auch mobil unter 0175 - 29 28 639 (hier auch gern per WhatsApp).

Andreas Baatz

Inhaber Kanuverleih Nebra


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